← На главную

Публичная оферта

Редакция от 15.09.2026 Дата публикации: 15.09.2026

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Ходикова Михаила Олеговича (далее — «Исполнитель») в адрес любого дееспособного физического лица либо юридического лица или индивидуального предпринимателя (далее — «Пользователь»).

1.2. Предметом договора является оказание Исполнителем услуг по автоматическому распознаванию печатного текста на изображениях и в файлах, загружаемых Пользователем, и предоставлению результата распознавания в виде текстового документа (далее — «Услуги»).

1.3. Акцептом оферты, то есть полным и безоговорочным принятием её условий (п. 3 ст. 438 ГК РФ), является любое из следующих действий: оплата Пользователем стоимости выбранного тарифа либо начало использования бесплатного распознавания — загрузка файла в Сервис. С момента акцепта договор считается заключённым. При бесплатном использовании применяются разделы 2, 3, 5, 7 и 8 настоящей оферты; разделы 4 и 6 применяются с момента оплаты.

1.4. Актуальная редакция размещается по постоянному адресу на сайте tekst.ellis-ai.ru. Пользователь обязан ознакомиться с офертой до оплаты.

2. Что входит в Услуги и что в них не входит

2.1. Исполнитель принимает загруженные Пользователем файлы (изображения и файлы формата PDF), выполняет автоматическое распознавание содержащегося в них печатного текста и предоставляет Пользователю результат в виде файла в формате текстового документа или электронной таблицы.

2.2. Услуга оказывается автоматически, без участия человека. Результат формируется программными средствами.

2.3. Исполнитель не гарантирует полноту и безошибочность распознавания. Точность результата зависит от качества исходного изображения, чёткости шрифта, разрешения, освещённости, наличия помех, поворота и иных свойств исходного файла, находящихся вне контроля Исполнителя.

2.4. В Услуги не входит и Исполнителем не гарантируется: распознавание рукописного текста; распознавание текста на языках, не заявленных на сайте; сохранение исходного оформления, вёрстки и расположения элементов документа; смысловая проверка, редактирование, корректура и перевод результата; юридическая значимость результата распознавания.

2.5. Результат распознавания не является копией документа, заверенной Исполнителем, и не может использоваться как замена оригинала документа. Проверка соответствия результата исходному документу — обязанность Пользователя.

3. Файлы Пользователя

3.1. Пользователь загружает файлы самостоятельно. Исполнитель обрабатывает их исключительно в целях оказания Услуг и по заданию Пользователя (ч. 3 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ).

3.2. Исполнитель не использует содержимое загруженных файлов и результаты распознавания для каких-либо иных целей: не передаёт третьим лицам, не использует для обучения моделей, для аналитики, для рекламы и для собственных нужд.

3.3. Загруженный Пользователем файл не сохраняется на дисках Исполнителя: он обрабатывается в оперативной памяти и уничтожается по завершении обработки.

3.3.1. Результат распознавания удаляется автоматически не позднее 24 (двадцати четырёх) часов с момента завершения обработки. Фактический срок хранения результата указывается на сайте и может быть меньше. Пользователь вправе удалить результат раньше средствами сайта.

3.4. Исполнитель не является архивом и не обеспечивает долговременное хранение файлов и результатов. Пользователь обязан самостоятельно сохранить полученный результат до истечения срока, указанного в п. 3.3.1.

3.5. Пользователь заверяет и гарантирует, что:

• он вправе обрабатывать сведения, содержащиеся в загружаемых файлах, и передавать их Исполнителю для обработки по своему заданию;
• получение согласий третьих лиц, персональные данные которых содержатся в загружаемых файлах, если такие согласия требуются, обеспечено Пользователем самостоятельно;
• загружаемые файлы не содержат сведений, оборот которых запрещён законодательством Российской Федерации.

3.6. Пользователь не вправе загружать файлы, содержащие сведения, составляющие государственную тайну.

3.7. Ответственность перед третьими лицами и государственными органами за загрузку файлов в нарушение пунктов 3.5–3.6 несёт Пользователь. Исполнитель вправе отказать в оказании Услуг и прекратить договор при выявлении такого нарушения.

4. Тарифы, оплата и чек

4.1. Действующие тарифы размещаются на сайте tekst.ellis-ai.ru и являются неотъемлемой частью настоящей оферты. На дату настоящей редакции предусмотрены тарифы:

4.2. Тариф, предусматривающий ограниченный объём (количество страниц), предоставляет Пользователю доступ к Услугам в пределах указанного объёма. Услуга по такому тарифу считается оказанной в части, соответствующей фактически обработанному объёму.

4.3. Тариф, предусматривающий периодический доступ (подписка), предоставляет доступ к Услугам в течение оплаченного периода и продлевается автоматически. Пользователь вправе в любой момент и без объяснения причин отключить автопродление в личном кабинете; уже оплаченный период при этом сохраняется.

4.3.1. Безлимитный доступ. Тариф оплачивается единовременно и предоставляет доступ к Услугам без ограничения числа страниц и без автоматических списаний в дальнейшем. Доступ предоставляется в течение всего времени оказания Исполнителем Услуг, но гарантированно не менее 12 (двенадцати) месяцев с даты оплаты. Если Исполнитель прекращает оказание Услуг ранее истечения указанных двенадцати месяцев, он уведомляет Пользователя по электронной почте не менее чем за 30 календарных дней и возвращает часть стоимости тарифа пропорционально неистёкшей части этого двенадцатимесячного срока.

4.4. Услуги НДС не облагаются: Исполнитель применяет упрощённую систему налогообложения (ст. 346.11 НК РФ).

4.5. Оплата производится через платёжный сервис ЮKassa (ООО НКО «ЮMoney»). Реквизиты банковской карты Исполнителю не передаются и им не хранятся.

4.6. Кассовый чек направляется Пользователю в электронной форме на адрес электронной почты, указанный им до оплаты (ч. 5 ст. 1.2 Федерального закона № 54-ФЗ). Пользователь обязан указать действующий адрес электронной почты.

4.7. Исполнитель вправе изменять тарифы. Изменение не распространяется на оплаченные объёмы и периоды. Об изменении тарифа подписки Исполнитель уведомляет по электронной почте не менее чем за 14 календарных дней до даты очередного списания.

5. Порядок оказания Услуг

5.1. Доступ к Услугам предоставляется Пользователю сразу после поступления оплаты.

5.2. Обязательство Исполнителя по конкретному файлу считается исполненным в момент предоставления Пользователю результата распознавания — посредством его отображения на сайте и (или) направления на адрес электронной почты Пользователя.

5.3. Исполнитель вправе устанавливать технические ограничения на размер и количество одновременно загружаемых файлов. Действующие ограничения размещаются на сайте.

5.4. Исполнитель вправе предоставлять ограниченный бесплатный доступ к Услугам (пробное распознавание). Правила обращения с файлами Пользователя, установленные разделом 3, и заверения Пользователя, предусмотренные пунктами 3.5–3.6, распространяются и на бесплатное использование. Обязательств по объёму, срокам и доступности бесплатного доступа Исполнитель не несёт.

6. Возврат денежных средств

6.1. Пользователь вправе отказаться от исполнения договора в любое время (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», п. 1 ст. 782 ГК РФ).

6.2. Для отказа Пользователь направляет заявление на адрес shtab@ellis-ai.ru с адреса электронной почты, указанного при оплате, с указанием даты и суммы платежа.

6.3. При отказе Исполнитель возвращает:

• по тарифу с ограниченным объёмом — стоимость неизрасходованного объёма, рассчитанную пропорционально числу необработанных страниц;
• по тарифу подписки — стоимость неиспользованной части оплаченного периода, рассчитанную пропорционально числу календарных дней.

6.4. Из суммы возврата удерживаются фактически понесённые Исполнителем расходы на приём платежа (комиссия платёжного сервиса) при условии предоставления Пользователю расчёта.

6.5. Расчёт суммы возврата направляется Пользователю по электронной почте вместе с ответом на заявление. Если после вычетов сумма к возврату равна нулю или отрицательна, возврат не производится, о чём Пользователь уведомляется с приложением расчёта.

6.6. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в срок не более 10 (десяти) календарных дней со дня получения заявления.

6.7. Возврат влечёт прекращение доступа к Услугам с даты возврата.

6.8. Не является основанием для возврата: несогласие Пользователя с точностью распознавания при условии, что Услуга оказана в объёме, описанном в разделе 2; невозможность распознавания вследствие качества исходного файла (п. 2.3); утрата Пользователем результата после его удаления в порядке п. 3.3.1.

6.9. Если Услуга не была оказана по причинам, зависящим от Исполнителя (отказ сервиса, невыдача результата), Исполнитель по обращению Пользователя восстанавливает израсходованный объём либо возвращает его стоимость полностью.

7. Ответственность

7.1. Ответственность Исполнителя ограничена суммой, фактически уплаченной Пользователем по тарифу, в рамках которого возникло обстоятельство, послужившее основанием ответственности.

7.2. Исполнитель не возмещает упущенную выгоду и косвенные убытки.

7.3. Исполнитель не несёт ответственности за последствия использования Пользователем результата распознавания, в том числе за решения, принятые Пользователем или третьими лицами на основании такого результата, с учётом пунктов 2.3–2.5.

7.4. Никакое положение настоящей оферты, включая разделы 2, 3 и 7, не ограничивает прав Пользователя как потребителя, предусмотренных законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, в том числе права на надлежащее качество услуги. Разделы 2 и 7 описывают состав и границы оказываемой Услуги, а не освобождают Исполнителя от ответственности за её недостатки.

8. Персональные данные

8.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на сайте tekst.ellis-ai.ru.

8.2. В отношении персональных данных, содержащихся в загружаемых Пользователем файлах, Исполнитель действует по поручению Пользователя (ч. 3 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ). Оператором таких персональных данных остаётся Пользователь. Настоящий пункт является поручением Пользователя Исполнителю на обработку указанных данных в целях, объёме и на срок, предусмотренные разделами 2 и 3.

8.3. Исполнитель обязуется соблюдать конфиденциальность таких данных, обеспечивать их безопасность при обработке и не передавать их третьим лицам.

8.4. Обработка производится на территории Российской Федерации. Трансграничная передача данных не осуществляется.

9. Поддержка

9.1. Поддержка оказывается по адресу shtab@ellis-ai.ru. Срок ответа — не более 3 (трёх) рабочих дней.

10. Срок действия и изменение условий

10.1. Договор действует с момента акцепта до исчерпания оплаченного объёма либо до окончания оплаченного периода.

10.2. Исполнитель вправе изменять условия оферты. Изменения не распространяются на договоры, заключённые до размещения новой редакции.

10.3. Претензионный порядок обязателен, срок ответа на претензию — 10 (десять) рабочих дней. Споры разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

11. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Ходиков Михаил Олегович
ИНН 645114610924
ОГРНИП 321645700005102
Адрес: 410031, г. Саратов, ул. Пшеничная, д. 25Б
Телефон: +7 906 307-25-18
Электронная почта: shtab@ellis-ai.ru
Сайт: tekst.ellis-ai.ru

Банковские реквизиты в публичной оферте намеренно не приводятся: закон их не требует, оплата идёт через ЮKassa. Полные реквизиты — в файле 01-kassa-reshenie-i-moderaciya.md, для счетов юридическим лицам.